今年在各部门的努力下,公司的产品品质以及服务在方太的上线表现和口碑都有大幅度的提升,方太的上线不良率控制在150PPM。但与年初方太签订的挑战目标134PPM还存在一小段差距,与此同时公司的品质水准进入了平台期、提升进入了瓶颈期,那么接下来年终挑战目标的达成、下半年提升和突破方法,该如何面对和对应呢?
历年的9月,是国家的“质量宣传月”,新普京888.3app也不例外的迎来了品质文化月。往年各车间的技能比武,以同型号不同的产线不同的员工,对产能效率及产品品质比武,存在一定的时间、型号、熟练度的局限性和不公性,这样比的是员工技能。
而今年与之不同,首先车间员工层面我们契合方太的零缺陷活动,内部每月践行之星激励机制提升员工技能,今年品质文化月技能比武,则侧重班组和车间管理能力的提升,通过聚焦管理问题或薄弱环节以提出课题形式,由班组长来组织改善,其他相关部门或领导提供资源,以实现达成目标。本次品质文化月的主题:双向奔赴提品质。双向奔赴不仅仅是方太与新普京888.3app,我们内部的管理也需要双向,领导与车间,经理主任与班组长,班组长与员工。通过班组长解决课题过程,方案落地,达成目标。做到责任回归主体,班组长以做变管,也就是从做事,变为管人管事的目的。
在活动期间各班组踊跃提报课题共29项,其入围课题共12项,最终产生一二三等奖各1名,在活动的中期走访各车间的课题进度,各部门长对课题的完成进度以及质量,特别是答疑解惑环节,并未接收到问题点,从而产生质疑和顾虑,所以对评分标准权重做了重新调整。但通过9月21日的课题汇报、评审,这些顾虑都是多余的。
通过此次技能比武发现,课题汇报的深度广度都很丰富,基层管理干部也承接了公司关注事宜,上下同频,同时也看到了项目组长、车间主任、乃至于部门经理对项目的重视程度,在我们的基层干部中藏龙卧虎,人才济济,只是没有被我们发觉和挖掘。同时转变了班组长的思想,凡事并非一成不变,可以通过优化方法,改换思路来达到提升效率提升品质降低成本的效果。
品质文化月虽然只有一个月时间,但不是活动的终结,而是活动阶段总结,后期公司会经常开展这类的活动,利用活动平台挖掘更多的人才。同步联络部分同行,带着班组长进行参观交流来开拓视野,学习优秀的管理理念和方法。例如说话的艺术、指令的要素,传达方式、指令的可判断性,量化要求等方面,做到请进来,走出去的目的。共同进步整体提升,给我们下半年的品质突破与提升提供助力。